Samenwerken en communiceren in een team Goed kunnen samenwerken is bepalend voor de kwaliteit van de zorgverlening. Maar samenwerken gaat niet vanzelf. Houden teamleden zich wel aan de gemaakte afspraken? Hoe komen die afspraken tot stand? Communiceren de teamleden wel op een adequate wijze met elkaar en de bewoners? Effectief samenwerken en communiceren liggen in […]

Feedback geven en ontvangen Door elkaar regelmatig feedback te geven en te vragen om feedback, kan de samenwerking binnen een team sterk worden verbeterd. Door feedback (geven/ontvangen) weten we wat goed gaat of wat juist beter kan. Goed feedback leren geven en ontvangen verbetert niet alleen de relatie in het team, maar ook met mantelzorgers, […]

Omgaan met kritiek, klachten en boosheid Deze training is gericht op het beter om leren gaan met klachten en kritiek van bewoners en familieleden. Hoe kan je reageren op (kritische) vragen, boosheid of kritiek? De handvatten krijg je aangereikt in deze training. Aanmelden Of vraag een offerte aan → “Een onsje meer welzijn, bespaart een […]

Leren omgaan met depressie Leren omgaan met depressie is belangrijk. 25 tot 30% van de verpleeghuisbewoners is depressief, een veel hoger percentage dan bij leeftijdsgenoten in de thuissituatie. Depressie heeft grote gevolgen voor de kwaliteit van leven van de cliënt en het is niet eenvoudig voor zorgmedewerkers om depressie goed te herkennen. Bovendien komen veel […]

Onbegrepen gedrag bij dementie In de zorg komen we gedrag tegen bij cliënten en bewoners dat voor ons lastig te begrijpen is. We weten niet hoe ermee om te gaan en neigen het probleemgedrag te noemen. In deze training leer je waar dit door ons onbegrepen gedrag vandaan komt, welke invloed ons eigen gedrag heeft […]

Omgaan met agressie We worden in de (thuis)zorg steeds vaker geconfronteerd met agressief gedrag van cliënten en in toenemende mate ook van familieleden. Het gaat zowel om verbale als fysieke uitingen. Leer in deze training waar agressie vandaan kan komen, hoe je het kan voorkomen en hoe ermee om te gaan. Aanmelden Of vraag een […]

Omgaan met dementie Dementie is een van de meest voorkomende ongeneeslijke aandoeningen onder ouderen.In de training ‘Omgaan met dementie’ leer je hoe jij als zorgmedewerker de basisvaardigheden om op de meest prettige wijze om te gaan met mensen met dementie. Aanmelden Of vraag een offerte aan → “Een onsje meer welzijn, bespaart een kilo zorg!” […]

  Branche erkende opleiding Gespecialiseerd Verzorgende Psychogeriatrie (GVP) Het aantal cliënten met dementie of een andere psychogeriatrische aandoening neemt de komende jaren fors toe. Zorginstellingen moeten kwalitatief goed toegerust zijn om aan deze cliëntengroep de gewenste zorg en begeleiding te kunnen geven. Ook zal de vraag naar professionele(re) zorg in de thuissituatie toenemen.GVP als inhoudelijk expert […]

Neem contact met ons op Neem gerust contact met ons op. Dat kan door te bellen, mailen, langs te komen of door het contactformulier op deze pagina in te vullen. Wij staan klaar om al je vragen te beantwoorden! Contactinformatie Bezoek- en postadres BTSG: Bureau voor Toegepaste Sociale Gerontologie Eekwal 16 8011 LD Zwolle Telefoon: […]