Jouw cliëntgerichtheid

Jouw cliëntgerichtheid

Wil je een indicatie van jouw cliëntgerichtheid? Dan kun je deze test maken om hier een beeld van te krijgen. Als je de vragenlijst eerlijk invult geeft dit een indicatie van jouw cliëntgerichtheid.

 

1.Ik weet wat de cliënt belangrijk vindt / wat voor de cliënt belangrijk is.
2.Ik doe niets wat de cliënt niet wil.
3.Ik pas regelmatig mijn afspraken over de zorg / dienstverlening aan, aan wat de cliënt nodig heeft.
4.Ik weet op welke punten ik onvoldoende aansluit bij de vragen van de cliënt / datgene wat de cliënt nodig heeft.
5.Als een collega een cliënt niet cliëntgericht behandelt, bespreek ik dat met mijn collega.
6.Uitgaande van de cliënt, denk ik dat ik goed tegemoet kom aan de vragen van de cliënt.
7.Als een cliënt iets nodig heeft of wil wat wij nog niet bieden, probeer ik dat te realiseren.
8.Cliëntgerichtheid betekent voor mij dat ik mede verantwoordelijk ben voor alles wat wij aan zorg / dienstverlening bieden.