
Heb je een vraag?
Bekijk hier de meeste gestelde vragen
Heb je een vraag over onze werkwijze, de voorwaarden of wil je meer weten over het aanmelden? Hieronder lees je de meest gestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op.

Heb je een vraag over een opleiding, aanmelden, vrijstellingen of leren en ontwikkelen binnen jouw organisatie? Hieronder vind je antwoorden op de vragen die we vaak krijgen. Kies een onderwerp om snel het juiste antwoord te vinden.

Heb je een vraag?
Bekijk hier de meeste gestelde vragen
Je kunt je via de website van BTSG aanmelden voor een opleiding met open inschrijving. Kies de opleiding die je wilt volgen en schrijf je in via de aanmeldmogelijkheid bij de opleiding.
Na je aanmelding neemt BTSG contact met je op via e-mail of telefoon. Je ontvangt vervolgens de informatie die je nodig hebt om met je opleiding te kunnen starten.
Ja. Deelname aan onze opleidingen en trainingen is zowel individueel als via een zorgorganisatie mogelijk. Voor zorgorganisaties bieden we daarnaast de mogelijkheid om opleidingen incompany te organiseren.
De toelatingseisen verschillen per opleiding. Voor de Branche erkende opleidingen geldt bijvoorbeeld dat je verzorgende bent op minimaal mbo-3-niveau en minimaal één jaar werkzaam bent als verzorgende. Toelating met een vergelijkbaar diploma op minimaal mbo-3-niveau is in bepaalde gevallen mogelijk in overleg met de opleidingsinstelling en met ontheffing van de werkgever.Â
Dat is in sommige situaties mogelijk. Heb je al een relevante opleiding of training afgerond, dan kun je een verzoek om vrijstelling indienen. Hierbij lever je bewijsstukken aan, zoals diploma’s, certificaten en afgeronde opdrachten. BTSG beoordeelt vervolgens of jouw eerder opgedane kennis en ervaring voldoende aansluiten bij het niveau en de inhoud van de opleiding.Â
Met de EVC-procedure wordt beoordeeld of eerder behaalde kennis, vaardigheden en opleidingen recht geven op vrijstelling.
Een verzoek om vrijstelling moet minimaal twee maanden voor de start van de opleiding worden ingediend. Ben je al gestart met de GVP- of GVS-opleiding, dan kun je geen vrijstelling meer aanvragen.
De kosten van de EVC-procedure bedragen € 180,-
Nee. Een VIG-diploma geeft op zichzelf geen recht op vrijstelling voor een branche-erkende EVV-, GVP- of GVS-opleiding. Het VIG-diploma is juist een van de instroomeisen voor deze opleidingen.Â
Ja. Na het succesvol afronden van de EVV-opleiding kun je in aanmerking komen voor een kopmodule GVP of GVS. Met zo’n kopmodule kun je verkort een aanvullend branche-erkend diploma behalen.
Dat hangt af van de basis waarop je jouw GVP-diploma hebt behaald. Heb je het GVP-diploma behaald op basis van de eindtermen binnen de CanMEDS-rollen, dan is dit volgens BTSG ook EVV-waardig.Â
Ja, maar voor het hervatten van een branche-erkende opleiding gelden voorwaarden. Je kan na het vroegtijdig beëindigen van de opleiding vanaf een halfjaar na het stopzetten van de opleiding opnieuw starten.Â
Ja. Voor het afronden van een branche-erkende opleiding kun je eenmalig 12 weken verlenging krijgen. Aan deze verlenging zijn administratie- en examenkosten verbonden.
Heb je je eindgesprek niet behaald? Dan is het mogelijk om het eindgesprek te herkansen.
In overleg met jouw leidinggevende vraag je dit aan en er zal vervolgens een nieuw online eindgesprek worden ingepland met twee examinatoren.
Voor deze herkansing worden kosten in rekening gebracht.
Heb je je eindgesprek niet behaald? Dan kun je dit gesprek herkansen. De kosten voor een herkansing bedragen € 280.
Voor annulering gelden de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op jouw inschrijving. Voor particuliere deelnemers gelden de algemene voorwaarden voor particulieren. Voor inschrijvingen en overeenkomsten vanuit organisaties gelden de B2B-voorwaarden.Â
Heb je je eindgesprek niet behaald? Dan kun je dit gesprek herkansen. De kosten voor een herkansing bedragen €300,-.
Voor annulering gelden de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op jouw inschrijving. Voor particuliere deelnemers gelden de algemene voorwaarden voor particulieren. Voor inschrijvingen en overeenkomsten vanuit organisaties gelden de B2B-voorwaarden.Â
Ja. Vrijwel alle opleidingen en trainingen van BTSG kunnen incompany worden georganiseerd. Daarbij leren medewerkers samen met hun collega’s en kunnen we beter aansluiten bij de werkomgeving en ontwikkelvragen binnen jullie organisatie.
Ja. Wanneer een bestaande training of opleiding niet volledig aansluit bij jullie ontwikkelvraag, kan BTSG een leertraject op maat ontwikkelen. We beginnen daarbij niet bij een standaardprogramma, maar bij wat jullie als organisatie willen bereiken en wat medewerkers nodig hebben in hun dagelijkse werk.
Ja. Een bestaande BTSG-training kan als uitgangspunt dienen en worden afgestemd op de ontwikkelbehoefte van jullie organisatie of team. Samen bepalen we welke aandachtsgebieden belangrijk zijn en hoe de training daarop kan aansluiten. BTSG biedt daarnaast volledig maatwerk wanneer de leervraag daarom vraagt.
Wanneer je een incompanytraject annuleert, gelden de annuleringsvoorwaarden zoals opgenomen in de zakelijke algemene voorwaarden van BTSG. De hoogte van eventuele annuleringskosten is afhankelijk van het moment waarop het traject wordt geannuleerd.
Een geplande trainingsdatum kan in overleg worden verplaatst. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met BTSG op. Of hier kosten aan verbonden zijn, is afhankelijk van het moment van wijzigen en de afspraken die voor het traject zijn gemaakt.
Op maandag t/m vrijdag zijn wij
bereikbaar tussen 08.30 en 17.00 uur.
Neem eenvoudig contact op via het contactformulier op onze site.